Condiciones generales de contratación
Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) regulan cada uno de los servicios ofrecidos en https://www.bydatax.com/ (en adelante, “los Servicios”) que Juan Francisco Martínez Cerdá (en adelante referido por su nombre comercial, “/byDataX Studio”), con
K73817092ejemplo@ejemplo.com
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, pone a disposición del Cliente (en adelante, el “Cliente”). La contratación de los Servicios, mediante la correspondiente hoja de encargo, supone la aceptación plena por parte del Cliente de las CGC vigentes en cada momento publicadas en este sitio web y, por tanto, suponen el acuerdo contractual entre el Cliente y /byDataX Studio. Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de ellas, no deberá usar los Servicios. /byDataX Studio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGC así como cualesquiera otras condiciones que resulten de aplicación, poniéndolo en conocimiento del Cliente.
1. Prestación de los Servicios
Sujeto a los términos y estipulaciones contenidos en este documento, así como en la correspondiente hoja de encargo, /byDataX Studio prestará al Cliente los Servicios que éste último desee contratar y que quedarán debidamente detallados en la hoja de encargo.
La hoja de encargo detallará el objeto y alcance de los Servicios a prestar, la duración de los Servicios y el precio. Asimismo, podrá contener aquellas especificaciones que el Cliente y /byDataX Studio acuerden.
2. Precio y forma de pago
El precio que deberá pagar el Cliente a /byDataX Studio por la prestación de los Servicios (en adelante, "el Precio") será aquel que se haya hecho constar en la hoja de encargo.
El Precio será pagadero de la siguiente manera:
- 50% a la aceptación mediante la firma de la hoja de encargo.
- 50% a la finalización de la prestación de los Servicios.
Las facturas se pagarán mediante transferencia bancaria en un plazo de 5 días a partir de la fecha de recepción de la factura, en cuenta corriente indicada en la propia factura.
3. Modificaciones o ampliaciones de los Servicios
Si durante la vigencia de las presentes CGC u hoja de encargo correspondiente, el Cliente o /byDataX Studio considerasen oportuno modificar o ampliar los Servicios inicialmente contratados, ambas Partes deberán negociar el alcance de dichas modificaciones o ampliaciones.
Los acuerdos adoptados en la negociación deberán constar por escrito.
En su caso, la parte que considere oportuno modificar o alterar los Servicios inicialmente contratados deberá enviar propuesta por escrito a la otra parte a fin de negociar el nuevo Precio.
4. Responsabilidad
Los Servicios están destinados a usos y finalidades explícitas y concretas, por lo que /byDataX Studio no se responsabiliza en el caso de que el Cliente vea frustradas sus expectativas, habiendo atribuido otros usos o finalidades ajenas al ámbito de actuación de los Servicios. En este caso, el Cliente no solicitará la devolución del importe de los Servicios a /byDataX Studio. El Cliente indemnizará, defenderá y protegerá a /byDataX Studio frente a cualquier responsabilidad, daño y coste derivado de una reclamación de terceros respecto a: (i) los datos del Cliente; (ii) un uso del servicio por parte del Cliente que infrinja estas CGC o las condiciones acordadas en la hoja de encargo y, en definitiva, en la buena fe; o (iii) el uso del servicio por parte de los usuarios finales, en su caso.
/byDataX Studio responderá únicamente por los daños dolosos y directos que sufra el Cliente, excluyendo lucro cesante, tan sólo cuando hayan sido causados directamente por /byDataX Studio. La responsabilidad económica de /byDataX Studio estará en todo caso limitada a la cuantía correspondiente al Precio efectivamente satisfecho por el Cliente por el último período semestral correspondiente al Servicio que haya ocasionado la reclamación.
5. Duración
Estas CGC permanecerán vigentes según el plazo contratado por el Cliente en la correspondiente hoja de encargo, o en su defecto, hasta haber finalizado los Servicios que fueron contratados.
6. Propiedad intelectual
/byDataX Studio se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre su metodología, modelos y software que pueda utilizar para la prestación de los Servicios. Asimismo, el Cliente reconoce la propiedad intelectual de /byDataX Studio sobre la metodología, modelos y software para la prestación de los Servicios al Cliente, no adquiriendo ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software ni sobre la metodología y el modelo.
Quedan reservados a favor de /byDataX Studio, en exclusiva y a nivel mundial, sin limitación temporal, los derechos de propiedad intelectual, incluyendo la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, en cualquier tipo de soporte o modalidad de explotación, e industrial que se pudieran derivar del objeto de la prestación de los Servicios acordados, incluyendo en cualquier caso los software utilizados.
Quedan reservados a favor del Cliente los derechos de propiedad intelectual, incluyendo la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, en cualquier tipo de soporte o modalidad de explotación, e industrial que se pudieran derivar de todos los contenidos proporcionados a /byDataX Studio por el Cliente para la prestación de los Servicios. Por consiguiente, /byDataX Studio no podrá disponer directa o indirectamente de cualquiera de los contenidos o materiales proporcionados por el Cliente para un uso diferente del especificado en la hoja de encargo.
7. Confidencialidad
Tanto /byDataX Studio como el Cliente se obligan a guardar absoluta confidencialidad sobre la información y documentación que ambas partes se faciliten mutuamente o tengan acceso durante la prestación de los Servicios. Ambas partes se obligan a no revelar, ni utilizar directa o indirectamente la información y conocimientos adquiridos, derivados de la relación contractual acordada entre las partes en otros servicios que no sean el objeto de las presentes CGC u hoja de encargo correspondiente. Las partes se comprometen a tomar las medidas necesarias, tanto respecto a sus empleados como a terceros que pudieran tener alguna relación con las presentes CGC, para asegurar el cumplimiento de lo acordado en esta cláusula. Una vez extinguida la relación contractual, el Cliente destruirá toda información que sobre la presente relación haya almacenado en cualquier soporte o haya reproducido por cualquier procedimiento.
Dichas medidas no serán menores que las aplicadas por cada parte a su propia información confidencial y consistirán en:
a) Limitar el uso de la información confidencial al estrictamente necesario para el cumplimiento del objeto contractual.
b) Permitir el acceso a la información confidencial únicamente a aquellas personas físicas o jurídicas que, prestando sus servicios para las partes, necesiten dicha información para el desarrollo de tareas para las que el uso de dicha información sea estrictamente necesario. A estos efectos, cada parte advertirá a dichas personas físicas o jurídicas de sus obligaciones respecto a la confidencialidad establecida en esta cláusula, velando por el cumplimiento de las mismas.
c) Cada parte se compromete a tomar las medidas necesarias, tanto respecto a sus empleados como a terceros que pudieran tener alguna relación con la relación contractual, para asegurar el cumplimiento de lo acordado en esta cláusula.
d) Comunicar a la otra parte toda filtración de información confidencial de la que se tenga o llegue a tener conocimiento. Dicha comunicación no eximirá a las partes de su posible responsabilidad.
e) Respetar las obligaciones contenidas en esta cláusula durante toda la vigencia de las CGC y la correspondiente hoja de encargo y aún durante dos años tras su finalización por cualquier causa.
Sin perjuicio de las obligaciones asumidas por las partes, las obligaciones de confidencialidad recogidas en esta cláusula no serán aplicables a la información respecto de la que una parte pueda demostrar:
a) Que ya era de dominio público en el momento de proceder a su revelación.
b) Que antes de acceder a ella en virtud de esta relación contractual ya estaba en posesión de la misma por medios lícitos.
c) Que tenía consentimiento previo y escrito de la otra parte para desvelar la información.
d) Que le ha sido solicitada por una autoridad administrativa competente o judicial, en cuyo caso la parte requerida deberá comunicar tal circunstancia a la otra parte antes de cumplir con dicho requerimiento.
Salvo expresa indicación en contrario por parte del Cliente, éste autoriza a /byDataX Studio a dar publicidad a su intervención en la prestación de los Servicios, siempre que no se desvele información confidencial.
8. Tratamiento de datos por parte de /byDataX Studio
8.1. Objeto. La presente cláusula tiene por objeto regular la relación entre el Cliente, en su condición de Responsable del tratamiento, y /byDataX Studio, en su condición de Encargado del Tratamiento. El Encargado se compromete a tratar los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones facilitadas por el Cliente y garantiza que las personas autorizadas para tratar los datos personales se comprometen a respetar la confidencialidad o estarán sujetas a confidencialidad por obligación estatutaria.
8.2. Servicios y duración. La vigencia de la presente cláusula será igual a la duración de la prestación de los servicios contratados por el Cliente al Encargado.
8.3. Naturaleza y finalidad del tratamiento. El tratamiento de los datos de carácter personal se realizará única y exclusivamente a los efectos de prestar los servicios contratados.
8.4. Tipo de datos personales y categorías de interesados. La tipología de datos a tratar serán todos aquellos que el Cliente ponga a disposición del Encargado del tratamiento para la correcta prestación de los Servicios. La categoría de interesados vendrá determinada por el propio Cliente.
8.5. Obligaciones y derechos del Cliente (Responsable).
a) Entregar o permitir el acceso del Encargado a los datos para poder prestar los servicios;
b) Realizar una evaluación del impacto a la protección de datos personales de las actividades de tratamiento a realizar por el Encargado, cuando proceda;
c) Realizar las consultas previas que corresponda;
d) Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”) por parte del Encargado;
e) Supervisar el tratamiento, incluida la realización de inspecciones y auditorías.
8.6. Obligaciones de /byDataX Studio (Encargado).
a) Tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Cliente, inclusive con respecto a las transferencias de datos personales, salvo que esté obligado a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros; en tal caso, el Encargado informará al Cliente de esa exigencia legal previa al tratamiento, salvo que tal Derecho lo prohíba por razones importantes de interés público;
b) Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad o estén sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria;
c) Tomar todas las medidas necesarias de conformidad con el artículo 32 del RGPD;
d) Asistir al responsable, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, para que éste pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados. En este caso, el Encargado debe comunicarlo por correo electrónico. La comunicación debe hacerse de forma inmediata y en ningún caso más allá del día laborable siguiente al de la recepción de la solicitud, juntamente, en su caso, con la información que pueda ser relevante para atender la solicitud;
e) Ayudar al Cliente a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 a 36 del RGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición del encargado;
f) Salvo que el Cliente indique otra cosa, suprimir todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios, así como suprimir las copias existentes, a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros;
g) Poner a disposición del Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del Cliente o de otro auditor autorizado por éste;
h) Informar inmediatamente al Cliente si, en opinión del Encargado, una instrucción infringe el RGPD u otras disposiciones en materia de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros;
i) Cumplir con cualquier otra obligación que le corresponda conforme a la normativa vigente de protección de datos;
j) Notificar al Cliente, sin dilación indebida y, en cualquier caso, antes del plazo máximo de 48 horas, a través de correo electrónico, cualquier violación de la seguridad de los datos personales de la que tenga conocimiento, juntamente con toda la información relevante para la documentación, resolución y comunicación de la incidencia.
8.7. Subcontratación. El Cliente autoriza al Encargado para subcontratar con las siguientes categorías de encargados (todos ellos servicios auxiliares necesarios para prestar los servicios): proveedores de comunicaciones electrónicas y ofimática online, hosting, servicios SaaS como CRM/ERP y abogados. Cuando el Encargado recurra a otro encargado para llevar a cabo determinadas actividades de tratamiento por cuenta del Cliente, impondrá a este otro encargado, mediante contrato, las mismas obligaciones de protección de datos que las estipuladas en este Contrato. Si ese otro encargado incumple sus obligaciones de protección de datos, el Encargado seguirá siendo plenamente responsable ante el Cliente por lo que respecta al cumplimiento de las obligaciones del otro encargado.
9. Resolución anticipada de las CGC
Tanto /byDataX Studio como el Cliente podrán resolver estas CGC y, en su caso, la correspondiente hoja de encargo, o suspender su vigencia si:
- Una de las partes incumple formalmente estas CGC y no solventa tal incumplimiento en un plazo de 15 días a partir de que se le comunique por escrito.
- Una de las partes cesa en su actividad comercial.
10. Responsabilidad precontractual
Una vez se haya firmado la hoja de encargo, aceptando así las presentes CGC, y en el supuesto en que el Cliente se retrotraiga de su decisión para que /byDataX Studio le preste los Servicios, /byDataX Studio impondrá una penalización al Cliente. Dicha penalización consistirá en el pago por importe de la mitad del precio pactado para la prestación del servicio, por el perjuicio generado en la frustración de la prestación del Servicio y tiempo invertido, todo ello sin perjuicio de los daños y perjuicios que por vía judicial pudieran reclamarse.
11. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas CGC fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas CGC en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
12. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas CGC, así como la hoja de encargo correspondiente, se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. El Cliente y /byDataX Studio acuerdan someter cualquier controversia derivada de la contratación de los Servicios a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.